Telefonanbieterwechsel per Easy Switch

Es ist manchmal zum Haareraufen: da will man seinen Telefonanbieter wechseln…und bekommt nur Ärger. Davon kann die Verbraucherschutzzentrale Ostbelgien ein Lied singen. Immer wieder klagen Verbraucher über Doppelberechnungen oder sogar Abschaltungen, sodass man gar nicht mehr mit der Welt in Verbindung steht. Ab sofort soll der Telefonanbieterwechsel aber besser ablaufen! Wie, weiß Bernd Lorch von der Verbraucherschutzzentrale:

Welche Regeln sind denn zu beachten?

Was ist denn das eigentliche Ziel von Easy Switch, was steckt dahinter?

Easy Switch heißt das neue Verfahren, wenn es darum geht, seinen Telefonanbieter zu wechseln. Weitere Infos findet man auch im Netz unter vsz.be.