Engie: Energieeffizienz für den Kunden
André Frédéric und Gerd Zeimers, 19.03.'19
Mit dem neuen Serviceangebot „Up“ will Engie seinen Kunden helfen, energieeffizienter zu werden und ihren Enegieverbrauch ständig unter Kontrolle zu halten. Vielen Belgiern sei der Begriff Energieeffizienz ein Begriff, ein Drittel der Bevölkerung könne aber, laut einer aktuellen Studie von Engie, mit dem Begriff nichts anfangen, so der Direktor von Engie, Philippe Van Troeye:
Über ein intelligentes Thermostat können die Kunden jetzt ihren Verbrauch von Strom, Gas und sogar Wasser überwachen. Bei einem zu hohen Energieverbrauch oder einem Leck in der Wasserleitung erhält der Kunde eine Warnung per SMS oder Mail.
Anhand von Algorithmen kann das Gerät zudem herausfinden, welche Elektrogeräte im Haushalt plötzlich mehr verbrauchen. Bei einem Leck, einer Heizkesselpanne, einem Heizkörperproblem oder einer Strompanne schickt Engie binnen 24 Stunden – drei Stunden in Notfällen – einen Handwerker. Reparaturkosten bis zu 650 Euro sind in dem Servicepacket inklusive.
Das Interview mit Philippe Van Troeye führte Brüssel-Korrespondent Gerd Zeimers. Seinen ausführlichen Artikel lest Ihr heute (19.03.) im GrenzEcho oder jederzeit auf grenzecho.net
